平博体育- 平博体育官方网站- APP下载从微博问政到网络社会治理--理论

2025-06-15

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  据统计,2012年下半年中国微博总访问次数达到155.56亿次,总页面浏览量达到739.85亿次,总访问时长达到15.18亿小时。2013年上半年,新浪认证的政务微博数已经达到7万。这些都表明,微时代到来了。伴随着微博的出现与普及,个体网民话语权进一步得到加强,越来越多的民众通过微博表达对公共事务的态度和看法,甚至将网络上的民意转化为现实中的行动。这也就是说,微博作为中国互联网上更新最活跃的信息源和舆论场的特性,使得微博问政开始走上舞台,而且以其独有的特性和无可比拟的优势,迅速成为当下“问政”的重要形式。

  那么如何理解“平政府”,我认为至少有“六个平”:一是平等。在微博应用环境中,政府与公众在对话中的信息选择、交流方式和空间地位等方面都是平等的;二是平视。政府在处理公共事务过程中,要端正理念,放下身段,同时公众与媒体要学会“抬起头”,让视线更加平稳;三是平和。个体平和增进交流,媒体平和促进理解,政府平和赢得信任;四是平常。政府网络办公常态化,处理方式平常化,网上网下联动,具体反馈让百姓看得到,消除“衙门感”和“大院感”;五是平实。通过制度规范和网络监督,转变政府工作作风,克服惰性,消除陋习,提高政府工作知名度和美誉度;六是平移。充分发挥官方微博的即时互动和职能部门的主动性,处理网络事务上下、左右和内外交互平移,让网络事务得到快速有效解决。

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